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시행일: 2026.07.09

1. 약관의 적용

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2. 상품 정보와 주문

상품명, 가격, 옵션, 배송 정보 및 기타 거래 조건은 각 상품 상세 페이지와 주문/결제 페이지에 표시됩니다. 천재지변, 재고 오류, 명백한 가격 표시 오류 또는 시스템 장애가 있는 경우 회사는 발송 전 주문 확인 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

3. 가격과 결제

모든 상품 가격은 원화(KRW)로 표시됩니다. 결제수단은 Oceanpayment 위탁 결제창을 통한 신용/체크카드 및 사이트에 표시된 간편결제 수단입니다. 주문 제출 후 0-7일 이내 결제를 완료해 주세요.

4. 배송

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5. 교환/반품/환불

상품 수령 후 7일 이내 고객센터로 신청해 주세요. 단순 변심, 상품 하자, 오배송 등 사유별 처리 기준은 환불 정책 페이지를 따릅니다.

6. 고객의 의무

고객은 주문자, 수령인, 연락처, 주소 등 필수 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 정보 오류로 인한 배송 지연, 반송 또는 추가 비용은 고객 책임일 수 있습니다.

7. 책임 제한

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8. 지식재산권

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